أفضل شركات تداول الاوراق المالية فى مصر

Advertiser Disclosure

نوصي بأن يقوم جميع المتداولين بالبحث المناسب خلال العديد من شركات تداول الاسهم في مصر قبل التسجيل مع أي منهم. كما هو الحال مع الأنواع الأخرى من الشركات، فإن قائمة شركات الأسهم المرخصة كبيرة وليس من السهل دائماً التقرير بشأن الشركة التي تلبي جميع احتياجات المتداول، ولكن ما نوفره هنا من تقييمات يهدف لمساعدة المتداول في تكوين تداولات مربحة حتى بالنسبة للمتداولين الأكثر مهارة..

توفر البورصة المصرية مجموعة واسعة من الأسهم للمستثمرين المصريين وتقدم شركات التداول المختلفة في مصر إمكانية لتداول مجموعة واسعة من الأصول عبر الانترنت، وشراء وبيع الأسهم والصناديق المشتركة والذهب والنفط والفضة وEFT والعقود مقابل الفروقات. وتعتبر السوق المصرية وجهة جذابة للعديد من المستثمرين الكبار والفرديين وبالتالي من الجدير الاطلاع على آخر الخدمات المتوفرة فيها. لتسهيل عملية البحث، إليكم قائمة لأفضل شركات تداول الأسهم التي تعمل في مصر لعام 2020. يمكن الاطلاع على الخاصة التي يقدمها كل وسيط من أجل ملائمة الخيار لاحتياجات التاجر الشخصية.

ولكن تذكّروا: قبل إيداع المال مع أي وسيط، مفضل القاء نظرة على منصة التداول التابعة له، والتحدث مع دعم العملاء، والاستفسار عن شروط التداول والقدرة على إيداع وسحب الأموال

إقرأ المزيد »
image الأفضل

الإيداع الادنى

$10


بونص

30% Welcome Bonus


منصة التداول


الرافعة المالية الأقصى

1:2000


هيئات الرقابة المالية

CySEC, FCA, FSC

أفضل الوسطاء من جميع النواحي: رافعة مالية متغيرة مرتفعة ومكافأة ترحيبية وتنفيذ سريع.

الإيداع الادنى

$100


بونص

None


منصة التداول


الرافعة المالية الأقصى

1:30/1:400


هيئات الرقابة المالية

CySEC

رافعة مالية عالية ومكافآت ممتازة.

الإيداع الادنى

$50


بونص

لا يوجد


منصة التداول


الرافعة المالية الأقصى

1:50


هيئات الرقابة المالية

FCA, ASIC, AMF, FSCA

بدون مكتب تداول + نطاق واسع من التطبيقات التداولية.

الإيداع الادنى

$250


بونص

None


منصة التداول


الرافعة المالية الأقصى

1:500 (ASIC entitiy only), 1:30 CySEC Retail, 1:300 CySEC Pro


هيئات الرقابة المالية

CySEC, FCA, ASIC, FSC, FSCA

خدمات تعليمية على أعلى مستوى.

دليل اختيار شركات الأسهم المصرية والأوراق المالية في مصر

تعد مصر واحدة من أكثر الأسواق نضجا في المنطقة وتصنف على أنها ضمن الأسواق الناشئة، حيث تعتبر مصر من أكبر الدول في منطقة الشرق الأوسط، مع عدد سكان يبلغ 102 مليون نسمة، بالإضافة الي وجود سوق الأوراق المالية الأقدم في المنطقة على الإطلاق، حيث تم إنشاء بورصة القاهرة وبورصة الإسكندرية منذ القرن السابع عشر، فقدت تأسست بورصة الإسكندرية في عام 1883، في حين تأسست بورصة القاهرة في عام 1903، وفي عام 1907 احتلت بورصتي القاهرة والإسكندرية المرتبة الخامسة عالمياً من حيث المعاملات وقيمة التداول.

بلغ عدد الشركات المصرية المتداولة في بورصة القاهرة 228 شركة وتشمل شركات الاسهم المصرية، بإجمالي رأس مال قيمته 91 مليون جنيه مصري في ذلك الوقت. وفي الأربعينيات احتفظت البورصتان مجتمعتان بالمركز الرابع عالمياً لكن الاقتصاد المركزي والسياسات الاشتراكية للدولة المصرية بدءاً من أواسط الخمسينيات أدت بالبورصة المصرية لأن تكون في حالة من الجمود ما بين عامي 1961 و1992، وفي مرحلة التسعينيات بدأت الحكومة المصرية برنامجاً لإصلاح الاقتصاد المصري وخصخصة الشركات الخاسرة التابعة للدولة. ما أستلزم عودة البورصة المصرية إلى النشاط مجدداً، ويتم إطلاق اسم (EGX 30)، على المؤشر الرئيسي للبورصة الرئيسية حيث يضم أعلي 30 شركة مدرجة في البورصة المصرية من حيث القيمية السوقية والسيولة المدرجة، والذي تم إنشاؤه منذ 2 فبراير 2003.

بورصة النيل: قام وزير الاستثمار الأسبق د/محمود محيي الدين والسيد ماجد شوقي رئيس البورصة المصرية في الخامس والعشرين من أكتوبر 2007 بإطلاق بورصة النيل أول سوق لقيد وتداول الشركات الصغيرة والمتوسطة وشركات الاسهم المصرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك كمبادرة من البورصة المصرية لدعم الشركات المتوسطة والصغيرة للتغلب على المعوقات التمويلية التي تواجهها وتحد من فرص نموها.

الهيئات الرقابية

وتتبنى الحكومة المصرية ما يسمى بـ "الرقابة المزدوجة" في تنظيم قطاعها المالي. والهيئتان التنظيميتان الرئيسيتان المسؤولتان عن الإشراف على شركات الاسهم المصرية والأنشطة المالية هما البنك المركزي، و الهيئة العامة لسوق المال (CMA)، وقد بدأ هذا النهج من خلال برنامج الإصلاح المالي لعام 2005 الذي فوض صلاحيات للبنك المركزي وجعله الجهة الرقابية الوحيدة للنظام المصرفي، و في عام 2009، تم إنشاء هيئة الرقابة المالية المصرية في قطاع سوق الاوراق المالية غير المصرفية من أجل حماية المستهلك والحفاظ على الاستقرار المنهجي، بالإضافة الي وجود شركة (مصر المقاصة)، وهى المسؤولة عن القيام بنشاط المقاصة وتسوية المعاملات التي تتم على سوق الأوراق المالية بالبورصة و تطبيق نظام الحيازة المركزية للأوراق المالية، ومن الجدير بالذكر أن، شركة مصر للمقاصة وتسوية المعاملات المالية، تأسست بموجب حكم المادة 103 من اللائحة التنفيذية لقانون رأس المال رقم 95 لسنة 1992، ويأتي (البنك المركزي المصري) في مقدمة تلك الهيئات الرقابية والتنظيمية التي تعمل علي دعم الاقتصاد المصري، وتحديد السياسة المالية للبلد، حيث يقوم البنك المركزي بوضع القوانيين المنظمة لسوق الأوراق المالية، بالإضافة الي منح التراخيص اللازمة لممارسة عمل الوساطة بالسوق، ومراقبة مصدر التمويل سواء للشركات العاملة او أموال المتداولين، ويعتبر المركزي المصري الجهة المنوطة بضمان أموال المتداولين في حالة حدوث إفلاس لشركة الوساطة أو في حالة حدوث تلاعب بأموال المستثمرين، وأخيرا يقوم البنك المركزي بتوفير السيولة بالعملة الصعبة ( الدولار – اليورو – أخري )، للمستثمرين الأجانب سواء للقيام بعمليات الإيداع او السحب علي حد سواء، حيث أن 97.3% من الشركات المدرجة بسوق المال المصري يتم التداول عليها من خلال العملة المحلية الجنية المصري.

دليل شركات تداول الاسهم في مصر والمضاربة في البورصة

من الجدير بالذكر أن، سوق الاوراق المالية المصرية تجذب العديد من المتداولين المصرين والأجانب، وذلك بسبب استقرار الأوضاع السياسية بالإضافة الي وجود العديد من المحفزات الاقتصادية، التي تجعل البورصة المصرية مقصد العديد من المستثمرين ورجال الأعمال، الأمر الذى أدي الي نمو مجال السمسرة في الأوراق المالية بالبورصة المصرية بشكل كبير خلال العقدين الماضيين، حيث بلغ عدد شركات تداول الاوراق المالية في البورصة المصرية 150 شركة حتى تاريخ 2020، بالإضافة الي أقسام تداول الأسهم بالبنوك المصرية، الأمر الذي يشير الي اهتمام واضح من قبل المستثمرين سواء المحليين أو الأجانب علي حد سواء، مع نمو واضح لسوق الأوراق المالية المصرية، مما يجعل اختيار شركة التداول الخاصة بك أمر في غاية الصعوبة، لذا سوف نقدم لك خلال تلك المقالة بعض من العناصر والعوامل الرئيسية التي يجب عليك كمتداول الاهتمام بها عند اختيار شركة تداول الاسهم في مصر المناسبة لك.

التراخيص

بالطبع، سيبقى الاعتبار الرئيسي دائمًا هو سلامة أموال المتداول في مصر، حيث أنه من الغير مسموح به ممارسة نشاط الوساطة في سوق الأوراق المالية، دون الحصول علي التراخيص اللازمة من قبل الهيئات والجهات المنظمة، وذلك لمنع شركات الأسهم الاحتيال على المستثمرين، ويجب الإشارة الي أنه يوجد العديد من التراخيص تختلف كل منها عن الأخر، وذلك بناء علي نوع الخدمات التي تقدمها شركات الاسهم المصرية للمتداولين، مثل ( إمكانية التداول من خلال الإنترنتحجم الهامش المسموح بهالسماح بالتداول من خلال المديونية)، وأمور أخري سوف نتطرق اليها بالتفصيل لاحقاً، ويجب عليك كمتداول ان تقوم دائما بالبحث عن شركات تداول الاسهم في مصر ذات رأس المال الجيد وذات السمعة الطيبة عند إجراء أي مقارنة مع وسيط وأخر.

موقع تداول الأسهم، الخدمات والأدوات المقدمة

مما لا شك فيه، أن شركات تداول الاسهم المصرية دائما ما يسعون الي جذب العديد من المستثمرين، حيث أن ارتفاع عدد العملاء يعنى المزيد من الأرباح لشركات الوساطة، بالإضافة الي ارتفاع حجم الإيداعات وحجم التداول اليومي، كل تلك الامور تعمل علي زيادة ربحية الشركة، الأمر الذي يدفع بشركات السمسرة الي تقديم خدمات مميزة لجذب المستثمرين والمتداولين، ويأتي في مقدمة تلك الخدمات إمكانية تنفيذ أوامر البيع والشراء من خلال عدة طرق مثل ( المكالمات الهاتفية المسجلة – وتنفيذ الأوامر التداول في البورصة المصرية عبر الانترنت) ولتقديم تلك النوعية من الخدمات يجب الحصول علي تراخيص من قبل هيئة سوق المال المصرية، لكل خدمة علي حده، وذلك في إطار العمل التنظيمي والرقابي للهيئة، وذلك لضمان شفافية في التعامل، وعدم وجود تلاعب سواء بأموال العملاء أو من قبل شركات الاسهم المصرية بحد ذاتها، ومن الخدمات المميزة التي تسعي اليها الشركات العاملة بالمجال، سهولة الوصول الي عمليات تداول العميل، فيما يعرف بـ (كشف الحساب أو كشف الحركة)، حيث توفر بعض الشركات إمكانية التعرف علي كافة تداولات العميل منذ انضمامه الي الشركة، من عمليات بيع وشراء، وكميات الأسهم وأسعار البيع والشراء بالإضافة الي السيولة المتوفرة، وذلك في إطار تيسير الأمور علي المتداول في مصر، وذلك أما من خلال الويب الخاص بالشركة، أو تليفونياً، ومن الخدمات الأخرى التي يجب عليك مراعاتها عند اختيار الوسيط الخاص بك، تعدد الخدمات المصرفية والمالية مثل (الترويج وتغطية الاكتتابات – البحوث – إدارة الاصول المالية – الاستثمار المباشر – تقديم مستشار تداول خاص بك)، كل تلك الامور تجعل من وسيطك في مكان أفضل عند قيامك بالمقارنة فيما بينهما.

منصات وبرنامج تداول الاسهم

تصنف جمهورية مصر العربية، علي أنها من الدول الناشئة، حيث أن خدمة الإنترنت لم تشهد رواجاً فعلياً الا منذ العقد الماضي، وقد إعتاد المتداولين بالسوق المصري التوجه والتواجد في شركات الاسهم المصرية، وذلك للقيام بعمليات التداول الخاصة بهم، سواء من شراء أو بيع، بالإضافة الي القيام بعمليات الإيداع والسحوبات، ومراجعة المراكز والاسهم التي بحوزة العميل، ومع تطور التكنولوجيا حديثاً، قامت الشركات الرائدة بالمجال، بتوفير كل تلك الخدمات من خلال منصات وبرنامج تداول خاص بها، سواء من خلال موقع تداول الاسهم، أو تطبيقات الجوال، حيث أن برنامج  التداول هي منفذ المتداول للسوق، لذلك يجب أن تكون برنامج تداول الأسهم سهل الاستخدام، كذلك يجب أن تنفذ الأوامر بسرعة وكفاءة كافية للسماح للمتداول بالتعامل السريع مع أي تغيرات في السوق، وحتى وقتنا الحالي، لا يوجد منصة تداول موحدة لجميع الشركات، حيث أن طبيعية عمل السوق لا تسمح بوجود تلك المنصة، لذلك يتواجد العديد من منصات التداول، وتختلف كل منها فيما بينها بناء علي شركة الوساطة والخدمات التي تقدمها، وكمتداول يبحث عن أفضل شركة لتداول الأسهم، يجب عليك أن تبحث عن وسيط يوفر برنامج تداول مميز، حيث تقدم مجموعة واسعة من أدوات الرسم البياني وتتيح للمتداول تنفيذ عمليات التداول بسرعة كافية في الوقت الفعلي، مع توفير إصدارات يمكن تشغيلها على جهاز كمبيوتر باستخدام نظام التشغيل ويندوز أو نظام التشغيل ماكنتوش، بالإضافة الي توفير تطبيقات التداول عبر الهاتف المحمول، بنظام التشغيل iOS و Android.

عمولة شركات السمسرة في البورصة والتكاليف الأخرى

تمثل العمولات المصدر الوحيد والرئيسي لشركات السمسرة في الاسهم المصرية لتحقيق الأرباح، لذلك تتنافس شركات السمسرة فيما بينهما في تقديم عمولات مجزية وجذابة لجلب عدد أكبر من العملاء، وانت كعميل يبحث ويقارن الشركات فيما بينهما يجب أن تضع حجم العمولات في حساباتك عند اختيار الوسيط الخاص بك، حيث يمكن أن تؤثر تكاليف التداول على عائد المتداول بشكل كبير على المدى الطويل، خاصةً إذا كانت استراتيجية التداول تتطلب تداولًا متكررًا، على سبيل المثال. على الرغم من أن السمسرة منخفضة التكلفة قد توفر أموال المتداول على المدى الطويل، إلا أن السمسرة الأكثر تكلفة تميل إلى تقديم خدمة عملاء أفضل في معظم الحالات، بالإضافة إلى خدمات أخرى مفيدة مثل المواد التعليمية وتحليل السوق وأدوات التداول، ويعتمد الفرق عادةً على حجم الإيداع الأولي للعميل، بالإضافة الي حجم التداولات اليومية، فكلما زاد حجم الإيداع الأولي وكثرة التداولات اليومية، فسوف تقدم لك شركة الأسهم عمولات أقل وعروض ترويجية أفضل عن العملاء الأخرين، تشمل التكاليف الأخرى المتكبدة في التداول الرسوم التي يفرضها السماسرة على التحويلات البنكية والسحوبات والودائع وعدم النشاط، حيث أن بعض الوسطاء يفرضون رسومًا على العملاء لإرسال البيانات الورقية . ويجب أن تقوم بقراءة اتفاقية خدمة الوسيط الخاص بك لمعرفة هذه الرسوم.

الهوامش والمديونيات

كأي سوق تداول، أصبح التداول من خلال الهامش أمر من البديهيات، خاصاً في ظل زيادة السيولة في سوق الأوراق المالية، ولتحفيز صغار المستثمرين الى البدء الانضمام الي التداول، والمقصود من الهامش، هو توفير مقدار من المال الإضافي من قبل شركات الاسهم المصرية، للمتداول، لزيادة حجم رأس المال الخاص بالعميل، ويختلف من وسيط لأخر، حيث يقدم بعض الوسطاء ( 1 : 1 )، بمعنى سوف يتم إضافة جنية واحد مقابل كل جنية إيداع من قبل العميل، وهكذا، وتنص القوانين واللوائح التنظيمية في مصر علي أن يكون الحد الأقصى للهوامش الممنوحة من قبل شركات السمسرة للعملاء ( 1 : 5 )، علي أن يكون لدي الوسيط ملائة مالية تغطى تلك الهوامش ومودعة بالبنك المركزي المصري، ومن الجدير بالذكر أن، التداول من خلال الهامش ليس أمر إجباريا علي العميل، بالعكس هو أمر اختيار متروك للعميل، ويلجئ اليه بعض العملاء في حالات نفاذ السيولة بالمحفظة، أو في حالة صغر حجم رأس المال، وينص القانون المنظم لتلك العملية علي الا تتجاوز مدة شراء الأسهم بالهامش أكثر من 30 يوم تداول، ومن ثم يجب رد تلك الأموال الي الوسيط، ولا يجب أن تغفل أن التداول من خلال الهامش، يكون مقابل فائدة محددة من قبل شركة تداول الأسهم، يحصل عليها بناء علي حجم الهامش المتوفر، كذلك الأمر بالنسبة الي العمل بمديونية، فلا يختلف التداول من خلال المديونية عن الهامش كثيراً، الا أن التداول بالمديونية يكون من خلال الأموال الخاصة بشركة الوساطة، وفى حالة حدوث أي انهيارات سعرية، فلا تلزم الجهات التنظيمية العميل برد تلك المبالغ للشركة، فهو أمر يصنف علي أنه داخلي، ما بين شركة الوساطة والعميل، ويحق لشركة السمسرة رفض أو قبول منح تلك المديونية للعملاء، وفي حالة الموافقة علي منح تلك المديونية، يحق للوسيط، بيع الأسهم الخاصة بالعميل التي قام بشرائها بأموال المديونة في أي توقيت وبأي سعر، وذلك دون الرجوع للعميل، او دون الحصول علي موافقة منه.

  كيفية شراء أسهم في البورصة المصرية عن طريق الأنترنت

شراء الأسهم في البورصة المصرية ليس معقدًا كما يبدو، فللاستثمار شراء أسهم في مصر عليك اختيار شركة الوساطة التي عن طريقها ستقوم بعملية التداول. ستقوم شركة الوساطة بتنفيذ الأوامر التي تتلقاها من المستثمر عن طريق نظام التداول الخاص بالبورصة المصرية.

أفضل شركات السمسرة في البورصة المصرية وكيفية شراء الأسهم في البورصة المصرية

 تحديد الوسيط وفتح الحساب

أسهل طريقة لشراء الأسهم في مصر هي من خلال شركة سمسرة توفر التداول عبر الإنترنت حيث انه غير مسموح للمستثمر أن يقوم ببيع أو شراء الأسهم مباشرة بالبورصة بعد فتح الحساب وتمويله، يمكنك شراء الأسهم من خلال موقع الوسيط في غضون دقائق.

أولا: فتح الحساب في شركة الوساطة

يجب ان تكون شركة الوساطة مصرح لها من البورصة (تمنح تلك الشركة العضوية بالبورصة بها بعد اجتيازها اختبار نظام تداول البورصة). وذلك بتوقيع العقد مع شركة الوساطة وعلى المتداول قراءة العقد وفهمه قانونيّاً بشكل جيّد، لمعرفة كافة حقوقه وواجباته، وتوقيعه، والحصول على نسخة خاصة به للاحتفاظ بها. للتداول في البورصة المصرية ولا يشترط سن محدد لفتح الحساب بل يكفي أن يتمتع المتداول بأهلية التعامل لكن عند فتح حساب التداول يكتفي تحقيق شخصية (قومي ـ جواز سفر) للبالغين فوق (18) عاما شهادة ميلاد للأقل من 18 عاما.

ثانيا: التكويد

مقابل رسم مالي بسيط تحدده كل شركة لا يتعدى 50 جنيها. يتم تسجيل المتداول عن طريق عملية تسمي بالتكويد؛ يتم منح المستثمر فيها كودان. الاول الكود الموحد هو كرقم بطاقة الهوية لدي البورصة المصرية وهو كود لا يتكرر ويسجل عليه كافة تعاملات العميل في البورصة، اما الاخر فهو كود السمسار وهو كود خاص بالعميل لدي شركة سمسرة بعينها. لذا ندرك ان المستثمر /العميل لابد ان يكون له كود موحد واحد واكواد سمسار متعددة إذا قرر فتح حساب في شركات سمسرة اوراق مالية مختلفة.

ثالثاً: تداول الأسهم المصرية عبر الانترنت

اما بالنسبة لشراء أسهم في البورصة المصرية عن طريق الأنترنت، ستحتاج أولاً إلى حساب وساطة عبر شركة متاح لها التعامل من خلال شبكة المعلومات الدولية، وهو حساب يمكنك إعداده في حوالي 15 دقيقة.

في الوقت الحالي توفر كبرى شركات الوساطة خدمة تداول الأسهم في البورصة المصرية (بالبيع والشراء) من خلال الهاتف الذكي، حيث أصبح تقييم سوق المال أمر أسهل، مع توفير أقسام محددة في مواقع شركات الوساطة لمتابعة نشاط الشركات المتداولة واظهار نتائجها الفصلية بالإضافة إلى أسعار حية للأسهم معه وارتفاع وانخفاض سعر الأسهم والمؤشرات الرئيسية، وهنالك العديد من تطبيقات الهاتف والمواقع التي تقدم هذه الخدمات.

ويمكنك التداول من خلال الاشتراك في تلك الخدمة سوف تحصل في البداية على اسم المستخدم وكلمة السر وكلمة سر أخرى خاصة بإنجاز عمليات التحويل. وكل حساب يكون مرتبطا بحساب بنكي حقيقي، يتم سحب المال منه أو إيداعه فيه عند بيع الأسهم أو توزيع الأرباح، وكل عملية تترتب عليها رسوم.

لا تتخلى عن أبرز الدروس التعليمة في التداول

أولا: ابحث عن الأسهم التي ترغب في شرائها

بمجرد إنشاء حساب الوساطة الخاص بك وتمويله يمكنك البدء في البحث عن الشركات التي تعرفها بالفعل من تجاربك كمستهلك. (أنت تبحث عن الشركات التي تريد أن تصبح مالكًا جزئيًا لها). قبل الشراء ابدأ بالتقرير السنوي للشركة - وتحديداً خطاب الإدارة السنوي إلى المساهمين.

ثانيا: حدد عدد الأسهم المراد شراؤها

يجب ألا تشعر بأي ضغط على الإطلاق لشراء عدد معين من الأسهم أو ملء محفظتك بالكامل بسهم دفعة واحدة. ضع في اعتبارك أن تبدأ بحذر عن طريق شراء سهم واحد فقط مع الوقت يمكنك أن تزود إلى مركزك.

ثالثا: لتداول في السوق

لا تتفاجأ إذا كان السعر الذي تدفعه - أو تحصل عليه، إذا كنت تبيع - ليس هو السعر المحدد الذي ذكرته قبل ثوانٍ فقط. تتقلب أسعار العرض والطلب باستمرار على مدار اليوم. وإذا قمت بوضع أمر في السوق "بعد ساعات"، من اغلاق السوق الأسواق لهذا اليوم، فسيتم وضع طلبك بالسعر السائد عندما تفتح البورصات خلال الجلسة القادمة.

أقل مبلغ للاستثمار في البورصة المصرية

لا يوجد حد أدنى لمبلغ التداول في البورصة المصرية، لكن للحصول على عائد جيد مراعاة حجم الإيداع عند البدء ويختلف الأمر من بين المحترفين او الهواه والمبتدئين فينصح للمبتدئ أن يكون مبلغ الإيداع الاولي صغير نسبيًا علمًا انه يتم احتساب عمولة السمسار، ورسوم المقاصة، والرقابة المالية عند كل عملية تداول جديدة.

الخلاصة

ومن الجدير بالذكر أن، العوامل التي تمت مناقشتها أعلاه ليست بأي حال من الأحوال العوامل الوحيدة التي يجب مراعاتها عند اختيار اي من شركات الاسهم المصرية في البورصة المصرية. ومع ذلك، فهي تعتبر الأكثر أهمية لدي معظم المتداولين، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون خدمة العملاء في غاية الأهمية لبعض المتداولين، وخاصةً أولئك الجدد، حيث نجد بعض الوسطاء يقدمون تدريبًا للمتداولين المبتدئين في شكل كتب إلكترونية ومقاطع فيديو وندوات. علاوة على ذلك، بالنسبة للحسابات الممولة تمويلًا كبيرة، يقدم بعض السماسرة مديري حسابات شخصية، حيث تقدم المشورة في السوق والأفكار الاستراتيجية للتداول.